TEMO Kundendienst und Produktrückgabe
Bei TEMO werden Produkte so langlebig und reparaturfähig wie möglich konzipiert.
Die Reparaturen und Wartungen aller unserer Produkte finden in unserer Werkstatt in der Bretagne statt. Dadurch können wir defekte Teile schnell entgegennehmen, reparieren und umgehend versenden oder austauschen.
Im Falle eines Problems oder Defekts kann das betroffene Teil leicht isoliert und ausgetauscht werden, womit eine schnelle und kostengünstige Bearbeitung ermöglicht wird.
Für Anfragen, die Verschleißteile betreffen, bieten wir Ersatzteile in unserem Shop an, und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden mit detaillierten Anleitungen , damit sie den Austausch eigenständig durchführen können.
Sollte Ihr Motor in unserer Werkstatt repariert oder gewartet werden müssen, verpflichtet sich unser Team, jede eingehende Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, und wir garantieren, dass Ihr TEMO-Produkt anschließend innerhalb von 5 Werktagen vollständig repariert oder die benötigten Teile von unserem Team versendet werden.
Füllen Sie bitte das untenstehende Formular mit möglichst detaillierten Informationen aus und unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Über unser Team
Disponible 5j/7 de 9h00 à 17h00
Tel : +33 (0)9 70 70 38 80
Bei Registrierung des Motors auf unserer Website erhalten unsere Produkte eine Garantie von 3 Jahren . ür eine Motorinspektion und/oder den Austausch von Ersatzteilen füllen Sie bitte dieses Formular aus, wenn Sie in den folgenden Ländern wohnen: Frankreich, Monaco, Andorra, Benelux, Deutschland, Österreich, Niederlande, Dänemark, Bulgarien, Ungarn, Slowenien, Montenegro, Slowakei und baltische Staaten. Dieser Service wird in unserer Werkstatt in Frankreich durchgeführt.
Für andere Länder (Australien, Neuseeland, USA...) wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen TEMO-Händler .
Tutorial & Wartung
Auswechseln der Schnur der Flosse -> Lesen
Gebrauchsanleitung Installation der Dollee -> Lesen