„Gut machen oder nicht machen“.
Bei TEMO hallt diese Maxime täglich wider, besonders in unserem Kundenservice. Mit unserem engagierten Team in der Bretagne nehmen wir uns die Zeit für eine qualitativ hochwertige Betreuung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, damit die TEMO-Erfahrung genauso reibungslos verläuft wie die Nutzung der Produkte selbst.
Service und Qualität
Jeder unserer Kunden, ob Privatperson oder Profi, profitiert vom gleichen Premium-Service bei der Beratung, der Inbetriebnahme oder der Wartung unserer Produkte.
Aktive Präsenz vor Ort
- Im Jahr 2024 besuchte das TEMO-Team mehr als 30 Bootsmessen in einem Dutzend Ländern, um Sie zu treffen und unsere Produkte zu testen. Jedes Feedback ist wertvoll für die Entwicklung unserer Motoren.
Ein zugänglicher und aufmerksamer Online-Support
- Unser sechsköpfiges Verkaufsteam, das fünf Sprachen spricht, ist telefonisch oder per E-Mail 5 Tage die Woche von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Wir garantieren eine Wartezeit von nicht mehr als 5 Minuten am Telefon und 24 Stunden für eine Antwort per E-Mail. Die Sicherstellung einer direkten und schnellen Verbindung zu Ihnen ist unsere Priorität. Wir stellen Ihnen außerdem zahlreiche Tutorials und Best-Practice-Videos zur Verfügung, die Sie mit nur einem Klick abrufen können.
N° : +33(0)9 70 70 38 80
Senden Sie eine E-Mail
Ein Netzwerk von autorisierten Händlern und Distributoren
- TEMO-Produkte werden in über 300 Verkaufsstellen vertrieben. Wir arbeiten Hand in Hand mit Fachleuten, die auf unsere Produkte geschult und demselben Qualitätsniveau verpflichtet sind. So haben Sie immer einen Experten in Ihrer Nähe.
Ein Premium-Kundendienst
- Unsere Werkstätten in der Bretagne beherbergen die Reparatur- und Wartungsabteilung für alle unsere Produkte. Da wir in Frankreich tätig sind, können wir schnell reagieren, wenn es um den Empfang, die Reparatur und den Versand von Teilen geht. Wir beantworten alle per E-Mail eingehenden Anfragen innerhalb von 24 Stunden und garantieren, dass Ihr TEMO-Produkt innerhalb von 5 Werktagen nach dieser Antwort vollständig repariert oder die benötigten Teile von unserem Team versendet werden.os
Um sicherzustellen, dass unsere Verpflichtungen eingehalten werden, gibt es eine ständige Verbesserung unserer Dienstleistungen, und Sie waren mehr als hundert, die an unserer letzten Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilgenommen haben :
Lassen Sie uns gemeinsam den Service und die gemeinsame Entwicklung von Qualitätslösungen für eine nachhaltigere und engagiertere Freizeitschifffahrt aufwerten!
Sollen wir Sie an Bord nehmen?
