Posventa y piezas de repuesto

En TEMO, los productos están diseñados para ser lo más duraderos y reparables posible.

Nuestros talleres en Bretaña albergan la reparación y el mantenimiento de todos nuestros productos. Operar en Francia permite una gran reactividad en la recepción, reparación y expedición de piezas.

También trabajamos con socios en varios países, capaces de tomar el relevo si es necesario. Nos encargamos de ponerle en contacto para cualquier intervención local. Los equipos TEMO siguen siendo su interlocutor privilegiado y hacen el seguimiento global de su expediente para garantizar su buen desarrollo.

En caso de problema con una pieza, la parte afectada se aísla y sustituye fácilmente, permitiendo así una gestión rápida y con coste controlado.

Para los casos de posventa que impliquen piezas de desgaste, hemos puesto a disposición piezas de recambio así como tutoriales detallados directamente en la página de productos de nuestra tienda online para que nuestros usuarios puedan ser autónomos en el cambio de pieza.

¿Retorno al taller?

Si su motor debe pasar por nuestro taller para una reparación o mantenimiento, nuestro equipo se compromete a responder a cada solicitud entrante en 24 h laborables y garantizamos que su producto TEMO será completamente reparado o que las piezas necesarias serán enviadas por nuestro equipo en los 5 días laborables siguientes a esta respuesta.

Rellene el formulario siguiente con la mayor cantidad de información posible y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en 24 h laborables.

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Contacto técnico

Disponible 5 días/7 de 9:00 a 17:00

Tel.: +33 (0)9 70 70 38 80

(Pulse opción n.º 3)

Garantía

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